Управление организациями сферы услуг

Обучает делать сервис полезным и чутким.

Стоимость
от 3 694 BYN / год
Учебное заведение КИУ
Направление
(Менеджмент)
Уровень Магистратура
Квалификация Магистр
Диплом гос. образца РФ

Оставить заявку

Навигация

О специальности 38.04.02

Магистерская подготовка для бакалавров, которые хотят приумножить компетенции, чтобы управлять организациями в сфере услуг и разбираться в психологии потребителей. Такие специалисты погружены в специфику гостиничного бизнеса, туризма, ресторанной индустрии, спортивных и других сервисных отраслей, владеют инструментами стратегического и оперативного управления, работают на повышение качества сервиса, удовлетворенности клиентов и общей эффективности организации. Абитуриентов, выбравших специальность для развития карьеры, ждёт тестирование по профилю «Менеджмент».

Обучение в магистратуре КИУ возможно пройти в дистанционном режиме. Специальность подойдет действующим менеджерам, предпринимателям малого и среднего бизнеса, а также всем, кто хочет развиваться в сфере управления организациями сферы услуг. Учиться будете на площадке электронного КИУ с телефона или ПК, а после освоения программы получите диплом гособразца РФ, который можно предъявить белорусским работодателям или открыть собственный бизнес по месту жительства.

Навыки магистра

Дистанционное обучение предполагает, что до 90 % материала магистранты изучают самостоятельно. Теоретическая база, практические задания и разборы кейсов составлены таким образом, чтобы учащиеся уже с первого дня обучения имели представление о будущей профессии, проявляли инициативу и лидерство.

КИУ готовит специалистов, которые могут:

разработать и внедрить успешную бизнес-модель для управления сервисом;
оптимизировать материальные, трудовые и финансовые потоки организации;
проанализировать поведение потребителей с учётом их психологических особенностей;
провести экспертизу и диагностику сервисных объектов;
разбираться в экономических, социальных и правовых аспектах сферы услуг.

Магистранты учатся у практиков, которые разбираются в менеджменте качества и управлении продажами.

Онлайн-учёба с поддержкой

Делаем образование доступным для каждого. Что даёт дистанционная магистратура:

знания и навыки по ключевым дисциплинам без лишней теории и «воды»;
дополнительные курсы, такие как профессиональный английский или маркетинг – для расширения компетенций;
удалённые сессии, практики, подготовку и защиту диссертации без отрыва от работы или родительства;
диплом, идентичный тому, который получают магистранты-очники, без указания формы обучения.

Каждому магистранту предоставляем личного помощника, который доступен семь дней в неделю по запросу.

Заинтересовала специальность? Оставьте заявку, и мы подробно расскажем, как устроен процесс обучения, и поможем сделать шаг в карьерной лестнице.